网购二手手机换货途中丢件,京东:将全额退款
时间：2022-09-04 12:08:56 | 浏览：1710
澎湃新闻网见习记者 吴琪 新闻记者 吕新文
近日，深圳谢先生向磅礴质量分析报告投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）体现，在今年的“双十一”活动进行中，他京东商城里“双果数码科技二手手机专卖店”耗费6589元买了一部二手苹果12ProMax手机。交货后谢先生发觉，她所选购的这部手机存有产品质量问题，因此申请办理换货解决。但是，手机在换货中途物流状态一直不升级。接着，谢先生联系上了京东快递，对方表示快递公司疑是丢件，但是因为产品未价保，只可赔偿500元。
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