65岁老人如何实现“手机买菜”自由？美团优选助老跨越“数字鸿沟”
时间：2022-12-29 16:40:48 | 浏览：1273
河南商报记者 马千惠/文
“妈，你咋突然学会用微信视频啦？”
“我们正在村里学习互联网，你张阿姨教我们耍微信哩！”
2021年6月8日，在郑州打虎亭村，一场社区助老会正在进行。50余位乡村老人来到现场，老人们的平均年龄在62岁以上。美团优选团长张永丽帮助老人们快速学习微信、提醒老人们网上购物的注意事项，组织了豫剧演唱等节目，并送给老人们免费的爱心粽。
38岁的张永丽是社区里有名的热心肠，跟老公一起经营一家生活超市。2015年，她加入了中国志愿者，定期参加帮助老人的公益活动。过去两年，张永丽已经陆续教会了近两百名老人使用智能手机以及网上购物。
今年5月底，由团郑州市委指导，美团优选打造青年志愿服务站项目，张永丽也有了一份新身份——首批社区青年志愿服务站代表
去年年底，张永丽成为了一名美团优选团长，每天利用微信群向大家推荐新鲜的水果蔬菜、生活日用品。“昨天下单，今天就可以到我这里自提，非常方便，我们这个小超市变成了村里的‘CBD’，非常热闹。”张永丽说。
助老会现场，一名刚刚学会使用微信的老人，给远在德国工作的女儿来一次现场视频连线。老人高兴地说：“我女儿在德国，我学会了微信，就可以给女儿（微信）发红包了，真中！”
65岁的张奶奶在张永丽的帮助下，也成为手机买菜“达人”。“村里的超市挺远，我腿脚不方便，现在好方便的。忙忙叨叨大半辈子，我要多省点时间，好好为自己活一把。”张奶奶说道。
近日，团郑州市委联合美团优选正式发布青年志愿服务站项目，并向首批社区电商团长青年志愿者授牌。该项目旨在将科技创新融入社区服务，通过“有温度的数字化”让老人享受更为便捷、丰富、美好的生活。
张永丽的站点正是首批授牌的站点之一。
“我们村里老人非常多，很多老人的子女都不在身边，正好到端午节，我们就想着让老人们聚在一起，我们送上一份关爱，让不在身边的子女也放心。”张永丽说。
第七次人口普查数据显示，人口老龄化程度快速推进。我国60岁及以上人口为2.64亿，占比达到18.7%。老年人数字困境问题也被首次写入政府工作报告，报告指出推进智能化服务要适应老年人需求，做到不让智能工具给老年人日常生活造成障碍。
目前，全国每月有超过100万单的“孝心单”，通过美团优选将离家子女的思念送达到留守老人手中。美团优选将发挥社区电商的优势，联合政府、社区团长多方共同搭建以团点为中心的“一公里”社区助老圈。针对空巢、行动不便的老人，结成一对一、多对一的帮扶关系，助力老人跨越“数字鸿沟”。
编辑：张恒 吕瑞天
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