时间:2022-10-10 18:49:17 | 浏览:3963
想象一件产品是很容易的,而把一件科幻般的产品做出来量产,其中的过程是很痛苦的。这个过程就是天马行空的想象不断的向现实妥协。
这也正是苹果的伟大之处,限制于当年的生产力,iPhone尽管不完美,仍然开创了移动互联网浪潮,定义了下一代手机应该是什么样的。
现在的苹果面对安卓厂商多样的设计,激进的硬件水平,iPhone每一代的设计已经不能再给大家带来惊喜了,iPhone的ID设计基本是3年一换,即使换代也是小改,一年也基本只发布一次手机。
那这是苹果的劣势吗?恰恰相反,这是苹果强大无比的优势。
SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)。举个例子,苹果刚刚发布的iPhone 13系列有多少个SKU呢?
iPhone 13存储有3种规格:128GB,256GB和512GB,颜色有5种,那么仅仅iPhone 13这一个产品的SKU就有3(存储规格)*5(颜色)=15,iPhone 13 mini 和iPhone 13一样SKU也是15。iPhone 13 Pro存储有4种规格,颜色有4种,iPhone 13 Pro的SKU就有4(存储规格)*4(颜色)=16,iPhone 13 Pro Max和13 Pro一样是16。
因此iPhone 13系列总SKU为15+15+16+16=62。
iPhone 13系列的SKU是苹果手机最高的,在iPhone 8之前基本是单机型和双机型,苹果14年总共发布了33款手机。我大致统计了一下部分厂商的在售机型(只要官网在售全部计算在内)。
只要是TOP的厂商,SKU都是苹果的几倍。
SKU越高,意味着覆盖消费者广,消费者可选择的多,购买意向大。但是高SKU给商家带来的压力是十分大的。
从前期的物料采购,生产线组装,库存容量,侧重配货,再到后期的运营维修。
SKU越大,物料的采购越繁琐,工作量会翻番;库存容量的抉择也是很复杂的事情,覆盖人群广没问题,一旦备货不足或者库存积压,成本就需要商家去买单。
最致命的就是运营和售后。
售后的物料SKU是手机的好几倍,手机的零部件太多了。一旦手机坏了,如果是两年前的非热门机器,基本就等于无法当场维修,需要返厂,这种售后体验也是非常差的。
智能手机的交易不是一锤子买卖,后期系统的维护升级,是很重要的。
2015年发布的iPhone 6s现在还能升级iOS15,一个手机维护了6年,这是哪家也做不到的。
Gartner《供应链全球25强》中,另设有“供应链大师”(Master)称号,苹果公司一直排在供应链大师排名前列,也正是苹果低SKU的优势。
国内厂商更新系统最积极的如小米,耗费的精力并不比苹果少。
MIUI分为很多版本,稳定版,开发版。开发版做到了一个星期一更,再加上手机型号复杂,安卓版本迭代,综合起来的因素,MIUI花了最大的代价得到了最少的回报。MIUI12的不稳定性暴露了小米高SKU的弊端。
realme前些日子发了公告:上市时间6个月以内的机型,更新内容以功能优化为主,每个月更新一次,所有机型维护周期为两年。
国内很多厂商也改成了多品牌合用一个系统,可以看出手机系统的维护是十分耗费资源的。
还有一些硬件的调教,比如摄像头。照相的好坏,强悍的硬件基础很重要,对硬件的调教更很重要。iPhone并不占优的摄像头参数和安卓旗舰机比起来,仍然能做到互有胜负。Android 厂家一般是买第三方的软件算法和功能自己集成。各种调整上感觉没有 iOS 细致用心。吃透一个摄像头的特性是需要时间的,它们出机的频率也不允许长时间研发。低SKU让苹果的工程师摆脱了无序的竞赛,花足够长的时间去考虑更多的细节。小米10上的一亿像素主摄,虽然带来了大底强解析力,但小米对这颗摄像头的优化不尽人意,这么长时间了拍照界面依旧卡顿。
这本质上也是效率的竞争。
在这里我举一个不太恰当的例子,大家做一个参考。
普通人想要开餐饮,有两个选择:火锅店和川菜馆。哪个最可控?最能挣钱。
如果我选,我会选择火锅店。
以地方菜为特点饭店的SKU实在太多了,密密麻麻的菜品,每天的物料就是一个繁杂的过程。其中很重要的一点就是不用大厨,一个餐馆的菜品很受厨师个人的水品影响,无疑又增加了SKU。一旦有人离职不干,这个菜馆开不开了?
而火锅完全没有这方面的影响。
SKU接近1,菜品就是简单的原材料,口味也是食客自己决定。清点物料方便,不用大厨,一个配菜师傅就能搞定。火锅超低的SKU,必然更可控,精细化管理有效率,事半功倍。
苹果的模式不能复制
苹果生态,系统及处理器,是安卓厂商无法去比较的。面对每年上千的SKU,安卓一旦没有热度,就会被遗忘的一干二净,高强度的换壳发布会是找存在感的唯一方式。
如果做不出类似苹果一样的独特性,就无法复制苹果。即使安卓厂商的硬件领先优势,可能几个月就会被追上。
因此,安卓无法学习苹果的克制和高效率。
但是安卓占据了70%多销量,内卷的市场加速了创新,材料工艺,快充,屏幕,摄像,系统功能,安卓有明显的优势和新鲜感,但竞争同质化,软硬件磨合不够,安卓苹果的差距很大。苹果练得是九阳神功,安卓耍得是倚天屠龙。苹果的立足之本是开天辟地的创新,每个细节上的推敲,以及7年之久的系统更新,在低SKU中的精耕细作。
苹果依旧是手机行业的引领者,安卓的追赶很迅猛,也迫使苹果一口气发布了4款手机以适应不同的人群,安卓厂商在保持追该的同时,也多做真创新,多做有利于消费者体验的优化,减少不必要的硬件竞赛。
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